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Foire aux questions

Quand est-ce que le magasin reçoit les nouveautés ?

Il y a des arrivages en magasin et sur votre site Max Plus chaque semaine. Si vous souhaitez connaître le détail des nouveautés, vous pouvez consulter notre newsletter. Vous n’êtes pas encore abonné à notre newsletter ? Rendez-vous ici et créer votre compte afin de bénéficier aussi de nos exclusivités web.

Si un article n’est plus disponible en magasin, comment puis-je savoir quand il le sera de nouveau ?

Chez Max Plus, notre objectif est de vous offrir les meilleures offres de déstockage. Cela implique que nous ne savons jamais si nous aurons de nouveau la marque et/ou le produit qui vous intéresse. Nous vous recommandons donc de ne pas attendre avant de faire vos achats, l’article pourrait passer en rupture de stock entre temps.

Quels sont les moyens de paiement dans les magasins ?

En magasin, vous pouvez régler vos achats en espèces et par cartes bancaires.

Où puis-je trouver la localisation et les horaires d’ouverture des magasins ?

Vous pouvez accéder aux informations sur tous nos magasins Max Plus ici.

Je souhaite échanger un article acheté en magasin, est-ce que je peux le faire dans un autre magasin que celui où j’ai fait l’achat ?

Pour tous les produits achetés en magasin, il faut voir directement avec le point de vente où a été acheté l’article. Vous trouverez ici les coordonnées de nos magasins.

Comment puis-je accéder aux Exclusivités Web ?

C’est très simple : créer votre compte privilège en complétant le formulaire d’inscription et bénéficier des avantages exclusifs de nos offres internet.

Comment est-ce que je peux créer mon compte ?

Pour créer votre compte rendez-vous ici. Une fois que vous avez complété tous les champs, vous recevez un mail afin de valider la création de votre compte. Cliquez sur le lien et profitez de tous les avantages Exclu Web Max Plus.

Suite à mon inscription, je n’ai pas reçu de mail pour valider mon adresse mail, que puis-je faire ?

Si vous avez validé votre demande d’inscription mais que vous n’avez pas reçu de mail de confirmation, nous vous recommandons de patienter quelques minutes puis de rafraichir votre boîte mail. Ensuite nous vous recommandons de vérifier vos spam ou courriers indésirables. Si malgré tout vous n’avez pas reçu de mail vous pouvez nous contacter ici.

Est-ce que je peux m’inscrire uniquement à la newsletter ?

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